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Four avec coupure de courant et porte verrouillée

jphz48corb

Le 15 avril 2026

Bonjour,

Mon four encastrable Pyro SAMSUNG Dual Flex NV75N5671BS, code 0001106872, ne s'allume plus (coupure de courant) et la porte reste verrouillée.

Au cours d'un nettoyage par pyrolyse, j'ai interrompu cette séquence en procédant à une coupure d'électricité au tableau (disjoncteur). Le four bien refroidi, j'ai rétabli le courant électrique mais le four ne s'allume pas. A noter que la prise de courant est bien alimentée.

Avec mes remerciements pour votre aide.

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wena36654443

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Le 15 avril 2026
Salut Jphz,
Quand vous dites il ne s'allume plus, c'est vraiment comme si il n'y avait pas d'alim électrique on est d'accord ? Ca voudrait peut-être dire que la carte mère/graphique ou autre ait grillé ou le fusible thermostat, alors moi ça ne m'ait jamais arrivé mais il y a plusieurs années suite à un arrêt forcé je connais quelqu'un dont sa carte avait grillé…

essayez ( sauf et je pense que vous avez déjà dû essayer 50milles trucs ) de recouper 10 minutes votre courant , rallumer, si ça peut réinitialiser…? Je ne suis pas électricien la dedans je ne peux pas faire pluss !

tenez nous au courant ! ????
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- jphz48corb
  
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  Auteur(e)
  Le 12 mai 2026
  @wena36654443 Bonjour,
  Le technicien est intervenu finalement le 21 avril pour établir un diagnostic n'ayant pas les 2 thermostats à changer lesquels sont à l'origine de la panne. Il faut les commander. Le technicien est sympa et prend le temps d'expliquer.
  27 avril: "La pièce est reçue". 1 RDV est programmé pour le 30 avril.
  En fait, 1 seul thermostat est reçu.
  30 avril: les thermostats ne sont pas reçus !!!
  04 mai: "La pièce est reçue". 1 RDV est à nouveau programmé pour intervention.
  Malgré mon appel et mes arguments, le technicien interviendra le 12 mai à 12h31.
  Je comprends les difficultés d'organiser des interventions ce mois-ci mais je conteste l'argument qui m'a été rétorqué lors d'1 conversation téléphonique "les frigo passent avant les fours".
  Mon four s'est "reposé" du 15 avril au 12 mai soit près d'1 mois.
  Le client que je suis est-il satisfait ?
  Bien à vous.
  JPHz
  
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